Những điều bạn cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi về tài khoản có thể tự giải quyết trong vài bước. Khi đăng nhập, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký — nhập đúng mã là vào được ngay. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" ở màn hình đăng nhập rồi xác nhận qua số điện thoại. Với nạp tiền, bạn
mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng PIN là xong. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tên tài khoản — bước này giúp bảo vệ số dư của bạn. Nếu vẫn chưa rõ sau khi đọc phần FAQ bên dưới, đội ngũ
hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh tài khoản